Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der France Connect Autos AG, mit Sitz in Berlin, und unseren Teilnehmern an Sprachkursen. Der Vertragsabschluss erfolgt durch die Anmeldung über unser Online-System oder schriftlich per E-Mail. Durch die Buchung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wir behalten uns das Recht vor, einzelne Kurse bei unzureichender Teilnehmerzahl abzusagen, wobei wir Ihnen den Kursguthaben oder eine Erstattung innerhalb von 14 Tagen anbieten.

2. Leistungen und Kursangebot

Unser Leistungsportfolio umfasst ausschließlich Gruppenkurse für alle Niveaustufen, Online-Unterricht in Echtzeit, Business-Sprachtraining, Prüfungsvorbereitung (IELTS, TOEFL, Goethe), individuelle Einzelstunden sowie Conversation Clubs. Die Kurse werden von muttersprachlichen Lehrkräften durchgeführt. Wir garantieren kleine Gruppen sizes für eine intensive Betreuung. Änderungen im Stundenplan oder Lehrerwechsel werden rechtzeitig angekündigt, um die Kontinuität Ihrer Sprachförderung zu gewährleisten.

3. Haftungsausschluss

Die France Connect Autos AG haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir lediglich bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Dies gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Gewährleistungsansprüche bei Mängeln der gebuchten Leistungen.

4. Datenschutz und Privatsphäre

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt streng nach den Bestimmungen der deutschen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz. Detaillierte Informationen zur Erhebung, Speicherung und Nutzung Ihrer Daten für die Kursdurchführung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung, die integraler Bestandteil dieses Vertrages ist. Wir geben Ihre Daten niemals an Dritte zu Werbezwecken weiter.

5. Geistiges Eigentum

Alle bereitgestellten Lernmaterialien, digitalen Inhalte, Skripte und Software-Tools der France Connect Autos AG sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung, Verbreitung oder öffentliche Wiedergabe zu gewerblichen Zwecken ist ohne unsere schriftliche Genehmigung untersagt. Teilnehmer erhalten ein persönliches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für die während des Kurses bereitgestellten Ressourcen.

6. Kündigung und Stornierung

Kurse können schriftlich oder per E-Mail gekündigt werden. Bei einer Stornierung bis zu 14 Kalendertagen vor Kursbeginn wird der vollen Höhe erstattet, ab dem 7. Tag vor Beginn fallen 50% Kosten an. Innerhalb des laufenden Kurses ist eine Teilrückzahlung nicht möglich, es sei denn, die Abgabe erfolgt aus wichtigen Gründen (z.B. Arbeitsunfähigkeit mit ärztlichem Attest). Online-Kurse können jederzeit mit einer Frist von 2 Wochen zum Monatsende gekündigt werden.

7. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Für alle Rechtsbeziehungen zwischen den Parteien gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Soweit consumers nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften ein Recht haben, eine Wahl des Gerichtsstands zu treffen, bleibt die zuständige Gerichtsbarkeit in Berlin unberührt. Mündliche Nebenvereinbarungen bedürfen der Schriftform.

8. Gewährleistung und Verbraucherrechte

Wir garantieren die Einhaltung der vereinbarten Kursinhalte und -zeiten. Bei Abweichungen bieten wir Nachholstunden oder eine anteilige Erstattung an. Sie haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss für digitale Inhalte, sofern die Umsetzung nicht begonnen hat oder Sie darin eingewilligt haben. Unsere Beschwerdestelle steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Unstimmigkeiten schnell und unkompliziert zu klären.